“地摊私域流量”兴起,你准备好玩转企业微信了么?

2020-06-09 18:12:42 32
最近,互联网人的圈子都被“地摊经济”刷屏了……


朋友圈都在各种摆地摊,各大社群开始流传摆摊致富秘籍。

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朋友圈&社群“摆地摊”资料



前不久,李克强总理在考察中称赞地摊经济:“是人间的烟火,是中国的生机”。因为总理的言论,“地摊经济”成为当下最接地气的风口之一。


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抛开地摊大火的外表,站在企业的角度来想,私域流量何尝不是企业自己的“地摊”。


要想地摊摆的好,摆摊神器不可少,脑洞大开的互联网人已经准备用企业微信做“地摊私域流量”了。


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现在,越来越多的品牌正在探索如何利用企业微信玩转私域流量。据腾讯数据显示,目前中国 500 强企业中 80% 以上都已开通企业微信,并且各大企业也都做得越来越好:


如天虹用企业微信让全国5万导购连接500万顾客,在与兰蔻联手的直播中,将用户引流到直播间,最终实现232万的销售额。


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屈臣氏用企业微信让 2万+导购连接300多万的消费者,在三八节,小程序商城创下了单日GMV破千万纪录

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企业微信成为连接用户,构建私域流量池,以更高效得方式,帮助企业挖掘更多的商机,促进销量增长的新利器。那如何发挥企业微信的最大能力,为零售商家提供更丰富的互动能力和场景?

企业微信的4种引流模式

做私域流量的第一步,要思考流量从哪来。企业微信打通了月活 12 亿的微信,引流效率可以说是非常强大了。如此一来,我们直接可以用企业微信做拉新,用户无需下载企业微信。

目前企业微信主流的拉新方式主要有 4 种:朋友圈广告、公众号引流、线上 App 引流、线下门店海报(或者做地摊引流)

1)朋友圈广告


前段时间,微信广告为大家提供了一种高效的企业微信获客渠道:通过在微信朋友圈投放广告的方式,给企业微信引流。

比如某卖手工女包的公司,就是通过这种方式将用户引流到企业微信上。用户从接触广告,到添加导购员的企业微信的基本路径长这样 

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值得一提的是,我们可以在微信广告后台授权企业微信,添加部门或员工创建客服组,然后自动生成一个客服组二维码,用于朋友圈广告投放。

当用户扫描这个二维码后,系统会为用户随机分配一位组内客服,待用户添加客服后,就可进行一对一的交流。
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据官方数据显示,通过微信广告+企业微信的运营方式,某男装电商的用户主动咨询率达到 27.5%;互联网智能保险服务商白熊保 的互动率提升了 3%-5%,房地产行业代表中山万科客资收集成本相比行业均值下降 60% 以上。

2)公众号引流


用公众号引流,适合公众号本身有流量基础的品牌。

比如绝味鸭脖在公众号推文,引导用户添加客服的企业微信;再比如屈臣氏、洽洽在公众号原来的客服入口处(公众号菜单栏,或者关注回复),添加客服的企业微信二维码。

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左绝味鸭脖,中屈臣氏,右洽洽

当然,想让更多用户添加我们的企业微信,要给到用户添加的理由。比如告诉用户添加好友后可以获得一枚专属顾问,或者可以领红包、领满减优惠券、进群领取福利等。

3)线上App引流

线上 App 引流的方式,适合线上流量比较大的产品。比如瓜子二手车的 App 用户端的车页详情页,会有业务员的企业微信二维码,引导用户添加企业微信。

业务员们还会设置一个“噱头”,来让更多用户添加,比如“我会通过企业微信加你的微信,平时给你做车源推荐,平时有降价促销活动告诉你”等。

瓜子二手车企业微信平台&在线化售车产品负责人王菲阳,在接受媒体采访的时候表示,以往瓜子二手车是通过电话的方式触达用户,现在则是直接引导用户添加业务员的企业微信。微信业务场景的黏性比电话更强,触达率也更高。

4)线下门店海报


企业如果有线下门店(无门店可以考虑人流量大的地摊),可以用门店海报的引流方式,直接在门店放上个人号或社群二维码(一般来说是个人号),附上用户添加你的理由。

天虹和屈臣氏,都会在线下门店放上企业微信的二维码做引流。
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屈臣氏通过这种方式,设置了一个让用户主动添加好友的钩子,告诉用户如果口罩、消毒水等防疫产品到货了,就第一时间通知。

根据官方数据,屈臣氏通过企业微信新增连接的顾客已经有近 20 万人。

屈臣氏还有一个“隐藏”的引流方式:在支付结果页设置推导购名片,客户支付后可直接加导购企业微信(当然这种线上购买支付也可以)

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基于企微的SB2B2C引流模式

从以上4种引流方式虽然各有各的好处,但是也有对应的门槛限制,比如需要有预算投入,需要有线下门店,需要有大的品牌流量基础等等,不能成为一种为所有企业通用,低成本长效构建私域流量池的方式。

那什么方式才是最优的呢?AW大师的解决方式是,基于企微标准化赋能企业每一位员工,让其为企业带来流量并进行流量变现。基于这样解决方式,AW大师搭建了一套基于企微的SB2B2C拓客系统(社交型拓客系统),为以上4种引流方式做了很好的补充。

通过这套拓客系统,AW大师对每一个转化路径采用针对性营销方式跟进,不仅能够帮助销售搭建个人客户池,还能通过二次营销裂变打通全民营销获客,实现老带新营销闭环

如何利用企业微信转化

AW大师结合企业微信有 3 种常规的客户转化方式:活动转化、直播转化、爆文拓客转化。

1)活动转化

最简单的转化方式就是做活动,想让用户不停地买买买,就经常做活动。活动形式不需要很复杂,越简单越好,比如打折、拼团、砍价等。

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AW大师能够定向发布海量线上活动,快速生成一键触达客户,引导客户添加销售企业微信;同时,AW大师还能对活动的效果进行实时跟踪,通过企业微信对员工进行标准化营销管理,为门店高效引流。

2)直播转化


商户除了在自己社群内部利用各种活动做转化之外,还可以利用企业微信群直播配合活动做变现。

企业直播虽然没有直接的带货链接,但在企业微信直播不需要开发,不需要申请,对全行业开放,还是很便捷的。

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企业微信上的直播入口

想要用直播做好转化,要在直播开始前、直播过程中以及直播结束后,分别做好相应地工作,比如:

在直播开始之前,我们要配合抽奖、好友助力等活动保证社群的活跃度。同时要不断提醒用户直播开播的时间,以及直播过程中会发放的福利,让更多用户参与直播。

在直播过程中,我们可以利用AW大师一键生成抽奖活动海报等素材,分阶段进行抽奖,做好直播过程中的用户留存。
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直播结束后为了避免群彻底变凉,可以再次发布抽奖活动,引导用户参与,同时可以预告下一场直播活动的时间。还可以引导用户在群里晒单,并给予晒单的用户一定奖励。


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3)爆文拓客转化


AW大师“写一写”功能,链接新榜10万+热文,可让商品以及销售企业微信二维码随热文曝光,助力销售分享至各大渠道完成裂变。

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同时,AW大师通过监测客户对不同类型的文章打开停留频率,助力销售进行客户标签化管理,帮助销售在合适的时机展开合适的话题在企业微信里与客户进行沟通


结语

不得不说,未来在微信生态做用户运营,拼得一定是效率和精细化,企业微信正在帮助我们落实这件事。利用SB2B2C拓客系统为企业销售在企业微信生态里打通每个获客环节,这是AW大师的价值所在。